La Diplomatura en Resolución de Conflictos, Mediación y Negociación, de la Facultad de Ciencias Sociales y Comunicación de la UMaza, combina un enfoque actualizado sobre la teoría del conflicto con el entrenamiento en sus técnicas de resolución, aplicables en cualquier ámbito. Se dirige a profesionales interesados en la mediación, ejecutivos y directivos de empresas, integrantes de organizaciones no gubernamentales y docentes de todos los niveles.
El egresado gestiona la resolución de conflictos con habilidades prácticas efectivas y optimiza el desempeño de personas y equipos en empresas y organizaciones, llevando las distintas alternativas de resolución al devenir cotidiano de las relaciones interpersonales.
La dirige la abogada Margarita Fox, magíster en Mediación y Negociación y representante institucional de AUNAR, entidad formadora en resolución de conflictos registrada ante el Ministerio de Justicia de la Nación. El cuerpo docente suma profesores de universidades de México, España e Italia.