Procedimiento promesa y gestión de conflictos en salud

Curso de la Facultad de Derecho de la UCA centrado en los conflictos por el acceso a prestaciones de salud y en el procedimiento PROMESA, la mediación prejudicial específica para controversias sanitarias. Pensado para abogados, mediadores y equipos de financiadores, prestadores y organismos públicos que intervienen en reclamos de cobertura.

Parte del derecho a la salud en el marco constitucional y de la estructura tripartita del sistema sanitario argentino —subsector público, seguridad social y subsector privado— para identificar quién indica, quién financia, quién autoriza y quién ejecuta. Después recorre los fundamentos de la mediación, la escucha activa, el reencuadre y el diseño estratégico de audiencias multiparte, y cierra con las etapas de PROMESA, la construcción de acuerdos ejecutables, el uso de auditorías médicas y la relación entre mediación y decisión judicial.

Lo codirigen Juan Pierre Ganchegui, titular de la Gerencia de Asuntos Jurídicos de la Superintendencia de Servicios de Salud, y Elizabeth Orrico, subgerenta de Asesoría Legal del mismo organismo. Entre los profesores hay mediadores de la Dirección Nacional de Mediación y Métodos Participativos de Resolución de Conflictos y un juez de la Cámara Federal Civil y Comercial.