Décima edición de un curso que mira el trabajo directivo en enfermería: cómo se conduce un servicio, cómo se sostiene un equipo y qué herramientas de gestión hacen falta para eso. Se cursa en plataforma virtual, disponible las veinticuatro horas, y cierra con un trabajo final.
Diez unidades recorren la identidad profesional y la relación enfermera-paciente, la comunicación, el liderazgo y sus teorías, la medición del clima laboral, la gestión de conflictos y la inteligencia emocional en el trabajo. La segunda mitad entra en terreno más duro: evaluación de desempeño, la unidad de enfermería como centro de costos y el cálculo del presupuesto, los registros informatizados y el trabajo en equipo.
Dirigido a alumnos avanzados de Enfermería, a profesionales y licenciados, y a personal de salud matriculado.