Los sistemas de información organizacionales, sus componentes y su funcionamiento son el tema de este curso, que muestra cómo ayudan a gestionar datos relevantes y a tomar decisiones en distintos niveles institucionales. Está dirigido a estudiantes de nivel medio mayores de 15 años.
Parte de la teoría general de los sistemas y de las organizaciones como sistema, y trabaja la diferencia entre dato e información, los atributos de la información y su papel como recurso estratégico. También enseña a identificar necesidades de información, usuarios de sistemas y requerimientos.
Recorre los sistemas de información transaccional y los de apoyo a la decisión, y su vínculo con la planeación de recursos empresariales (ERP), la cadena de abastecimiento (SCM), los sistemas basados en el cliente (CRM), el e-business y el e-procurement.