Diplomatura orientada a quienes conducen equipos y toman decisiones en instituciones de salud, organizaciones complejas donde la cultura institucional define tanto la calidad de los servicios como el bienestar y la productividad de quienes trabajan en ellas.
El primer módulo trata cultura, equipo y liderazgo: elementos de la cultura organizacional, su impacto en la calidad de atención, comunicación en equipos multidisciplinarios y modelos de liderazgo. El segundo aborda comportamiento organizacional, satisfacción laboral, gestión de la resistencia al cambio y resiliencia individual y organizacional.
Busca que los participantes comprendan la cultura organizacional de su institución y cuenten con herramientas para gestionar el cambio y los conflictos, desarrollar liderazgo en equipos diversos, mejorar la satisfacción laboral del personal de salud y prevenir el estrés y el burnout.
Se requiere título terciario o universitario, o experiencia laboral comprobable en gestión, recursos humanos, liderazgo, innovación o áreas afines.
También se piden conocimientos básicos de entornos digitales y herramientas de productividad.