Curso de la Facultad de Derecho sobre el análisis y la gestión de conflictos mediante la comunicación efectiva, la negociación y la mediación. Se dirige a estudiantes de Derecho y Ciencias Sociales, abogados en ejercicio, mediadores y conciliadores, funcionarios judiciales y profesionales de recursos humanos y relaciones laborales.
Propone que el abogado distinga los roles que puede ejercer más allá del litigio y reflexione sobre la importancia de su formación en comunicación. Trabaja la dinámica del conflicto, la incidencia de la percepción y los supuestos en su construcción, y los conceptos de comunicación y lenguaje aplicados a la negociación.
Recorre los métodos alternativos de resolución de conflictos y su regulación en el país, los principales modelos de negociación actual y la mediación prejudicial obligatoria, con sus etapas y herramientas. Como marco, revisa las ideas de Hobbes, Locke y Rousseau sobre el conflicto y la condición humana. Es uno de los cursos que suman créditos para Abogacía.
Título secundario completo.