Taller práctico de la Facultad de Ciencias Sociales que trabaja sobre casos reales de crisis institucionales y de comunicación, tanto en empresas como en gobiernos. Lo coordinan José Ignacio Lladós y Pablo Tomino, y está orientado a quienes vienen de la comunicación, las ciencias sociales o el derecho.
Cada caso se desarma paso a paso: por qué se llegó a la crisis, dónde estuvieron los errores, si era evitable y cómo terminó afectando la imagen de la organización. También se debate si una crisis se puede ganar y si el trabajo cambia cuando los actores involucrados son políticos o empresariales.
El taller se detiene en el papel de los directores de Legales, Comunicaciones y Relaciones Institucionales cuando un problema externo golpea a la organización, en el trabajo en equipo frente a presiones internas y en el rol del periodismo y los nuevos medios para potenciar o calmar la situación. El cierre es un caso especial que los alumnos resuelven frente a un jurado de especialistas.
Está destinado a estudiantes o graduados de carreras afines a la Comunicación, las Ciencias Sociales o el Derecho.