Cualquier mensaje puede llegar a millones de personas en un instante a través de las redes sociales, y eso convierte a cada usuario en un potencial formador de opinión. El curso enseña a analizar la información que proveen las redes para que un negocio, emprendimiento o iniciativa pueda adaptarse de forma rápida y precisa a los cambios.
Quien egresa puede clasificar las redes según la información que generan y su uso empresarial, conocer técnicas de captura y almacenamiento de información, dominar los fundamentos de la minería de datos en redes sociales e identificar oportunidades de información en tiempo real, con herramientas de visualización para comunicar el conocimiento obtenido.
Comprender las particularidades de la comunicación en redes sociales, la importancia de la viralización y la temporalidad de cada mensaje, y la diferencia entre las distintas redes, además de adquirir técnicas para obtener ventajas competitivas de esa información.
Se requiere ser mayor de edad y tener el título secundario.