Una propuesta breve para gestionar de manera estratégica e integral los servicios de hotelería hospitalaria, un área que suele quedar en segundo plano y que, sin embargo, define buena parte de la estadía del paciente en una institución de salud.
El curso se dirige a quienes se desempeñan, o aspiran a desempeñarse, en la gestión de instituciones de salud, y cuyo trabajo impacta directa o indirectamente en la experiencia y la seguridad del paciente. La mezcla de perfiles es buscada: enriquece el intercambio de perspectivas.
Formar profesionales capaces de incorporar criterios de calidad, bioseguridad, confort y atención centrada en la persona a esos servicios. La meta es triple: mejorar la experiencia del paciente, reforzar la seguridad asistencial y ganar eficiencia institucional, en línea con estándares internacionales de calidad en salud.