El curso aplica técnicas de desarrollo neurocognitivo a la venta y la negociación. Busca que quien lo haga gane confianza en las instancias de ventas, aprenda a interpretar el lenguaje no verbal de sus interlocutores y domine los procesos de negociación. Se dirige a profesionales, directores y gerentes.
El eje del programa es un método en siete etapas: preparar el contacto, iniciar la relación, desarrollar empatía, retroaccionar requerimientos, detectar la estrategia de compras del cliente, presentar el producto y cerrar la venta construyendo una relación permanente, con técnicas concretas para cada paso.
Además del método, se trabaja sobre lo que el vendedor debe dominar del cerebro —neuroplasticidad, genética y epigenética, cerebro racional y emocional, cómo venderle a un cerebro masculino o femenino— y sobre su desarrollo comunicacional: sistemas de percepción y representación, expresiones corporales, sincronía interaccional y proxémica.