El consumidor en la era digital
- Tipo
- Curso
- Modalidad
- A distancia
- Sede
- San Miguel de Tucumán, Tucumán
El consumidor en la era digital es un curso de posgrado de la UNSTA que estudia cómo compran y deciden las personas en un mercado atravesado por lo digital, y cómo traducir ese conocimiento en segmentación y posicionamiento.
Contenidos
Actitud y personalidad y su relación con el consumo, los modelos de hombre detrás de cada modelo de decisión —económico, pasivo, cognitivo y emocional—, las heurísticas del consumidor, los nuevos ecosistemas de consumidores y el consumidor del futuro.
Objetivos
Reconocer los cambios sociales que moldean a los nuevos consumidores, analizar los factores racionales y no racionales y los determinantes internos y externos de la compra, entender la percepción, la memoria y el aprendizaje del consumidor, y desarrollar estrategias basadas en el concepto de buyer persona.