Future Shift une la lectura profunda del consumidor con las herramientas que hoy definen la frontera entre lo que ya pasó y lo que está por venir. Se dirige a profesionales de marketing, comunicación, estrategia e innovación, emprendedores, fundadores y creativos que trabajan en la intersección entre personas, marcas y tecnología.
El primer tramo actualiza el toolkit de investigación de mercado para un contexto con datos en todas partes pero insight genuino escaso: triangulación, entornos phygital, análisis semántico y nuevas audiencias, de la Gen Z a los adultos mayores activos y la fragmentación del consumidor masivo. Luego integra neuromarketing y economía conductual en la economía de la atención, con métricas de biometría y el paso de los chatbots al agentic commerce.
También se estudian modelos de negocio digitales más allá de Web3, cultura, entretenimiento y narrativa en la era de la IA, y el propósito de marca como arquitectura de valor. El cierre recorre estrategia, planning y comunicación de impacto, del insight al pitch, con un proyecto final integrador y talleres prácticos de investigación e ideación.
Lo dirige Ximena Díaz Alarcón, CEO y cofundadora de Youniversal, especialista en investigación de mercado y tendencias, que dirigió proyectos para marcas líderes de LATAM y fue elegida Leading Women Argentina por Ad Age y Adlatina.