Transformar un gobierno no es simplemente digitalizar trámites: es repensar instituciones, procesos y capacidades. El curso analiza qué hace posible una transformación digital efectiva del sector público y qué la distingue de la mera adopción tecnológica.
Se recorren los niveles de madurez —electrónico, interoperable, automatizado y proactivo—, los cuatro elementos que la impulsan (estrategia nacional, institución rectora, mecanismos de gobernanza y sistemas de gestión operativa) y el marco normativo como habilitador, con la verificación de identidad, la firma electrónica y la protección de datos personales.
Las experiencias argentinas atraviesan el recorrido en sus tres niveles: normas y sistemas nacionales como la Ley de Acceso a la Información Pública, GDE, Mi Argentina y TAD, planes provinciales y estructuras municipales dedicadas.
No se requieren conocimientos previos ni formación en tecnologías de la información, programación o gobierno digital.