Liderazgo y Negociación

Liderazgo y Negociación es un curso de la Facultad de Negocios de la Universidad de Palermo que trabaja el liderazgo efectivo, la comunicación persuasiva y la resolución de conflictos para alcanzar acuerdos sostenibles. Lo toman estudiantes de Administración o Psicología, profesionales que lideran equipos, mandos medios que quieren fortalecer su capacidad de influencia y emprendedores que negocian con clientes, proveedores o inversores.

Propone desarrollar el autoliderazgo y el liderazgo interpersonal, identificar estilos y técnicas de trabajo en equipo e incorporar el diálogo como herramienta de cambio, profundizando en el propio estilo. Forma parte del Programa Universitario Gestión Organizacional y del Talento.

Distingue entre líder y jefe y usa el observador y el modelo OSAR como base del aprendizaje. Aborda percepciones, valores y creencias, la relación entre mapa y territorio, emociones e inteligencia emocional, actos lingüísticos, juicios y el ciclo de pedidos, ofertas y reclamos. Suma escucha activa, escala de inferencia, lenguaje corporal y metamodelo del lenguaje, y cierra con liderazgo situacional, retroalimentación, negociación con el modelo DISC y la gestión de equipos presenciales y virtuales.