La digitalización de las interacciones sociales y comerciales integró ámbitos que antes se consideraban separados: la investigación de mercado, el análisis de la percepción social y el diseño de experiencias digitales. La diplomatura articula esas tres tradiciones en una sola formación.
Puede gestionar procesos completos de investigación, de la definición de objetivos y el diseño metodológico al procesamiento, el análisis y la interpretación de datos, articulando enfoques cuantitativos y cualitativos y elaborando diagnósticos y recomendaciones estratégicas.
Se cruzan herramientas metodológicas y teóricas de la sociología, la ciencia política, el marketing y el diseño centrado en las personas, para comprender, investigar e incidir en la opinión pública, el comportamiento del consumidor y la experiencia de usuario.
Se suma una mirada crítica sobre el uso de datos y algoritmos y sobre la comunicación de resultados, orientada a que las decisiones que se apoyen en esa evidencia sean responsables.
Dirigida a graduadas/os y estudiantes avanzados de nivel universitario y terciario del campo de las ciencias sociales y humanas y disciplinas afines; a la comunidad universitaria en general, docentes, funcionarios públicos, miembros de sindicatos, partidos políticos, fundaciones, asociaciones civiles y cooperativas; y a periodistas e investigadores.