Usabilidad (UX) es un curso sobre diseño centrado en el usuario aplicado a productos y servicios digitales. Reúne teoría y práctica en arquitectura de la información, prototipado y métricas de interacción, y forma parte del Programa Universitario Negocios Digitales y Tecnologías Emergentes.
El recorrido distingue UX, UI, IxD, CX y SD, y ejercita metodologías como DCU, Design Thinking y Design Sprint junto con marcos ágiles (Scrum, Kanban, Lean). Incluye benchmarking, desktop research, encuestas, entrevistas y arquetipos; flujos como taskflow, userflow y wireflows; card sorting; wireframes y prototipos funcionales en Figma, XD o Sketch; y pruebas de usabilidad con mapas de calor.
Está pensado para estudiantes de Comunicación, Sistemas o Diseño Digital, para profesionales que quieren sumar criterios de usabilidad y accesibilidad a sus productos, y para emprendedores que necesitan mejorar la experiencia de sus usuarios en canales digitales.
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