Comunicación Omnicanal
- Tipo
- Curso
- Duración
- 4 meses
- Modalidad
- A distancia
- Sede
- Capital Federal
Curso de la Facultad de Negocios sobre estrategias de comunicación integradas que conectan múltiples canales de interacción con clientes, para diseñar experiencias consistentes, fluidas y personalizadas en entornos físicos y digitales.
Destinatarios
Convoca a estudiantes de Marketing, Comunicación y Negocios Digitales, a profesionales que buscan integrar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto y a emprendedores que necesitan potenciar su estrategia comercial en varios canales. Sus créditos pueden incorporarse a la Licenciatura en Marketing.
Objetivos
Integra herramientas de gestión vinculadas a las comunicaciones integradas de marketing y desarrolla criterio para evaluar la comunicación empresarial por su funcionamiento, su influencia en el mercado y sus resultados. Trabaja identidad e imagen corporativa, endoimagen, medios ATL y BTL, el brief de cuentas y creativo, y el branding local, global y glocal.
Plan de estudios
- Historicidad de la comunicación empresarial
- Funcionamiento de las redes de comunicación
- Estructuras comunicacionales empresarias
- Planificación de programas comunicacionales
- Mix de comunicaciones internas y externas
- Diferenciación entre identidad e imagen y sus atributos
- Branding y construcción de la imagen corporativa
- Identidad e imagen: ficción, ícono y actitud
- Impacto de la comunicación interna en la endoimagen
- Planificación de medios ATL y BTL
- Análisis de mercados y evaluación de eficacia comunicacional
- Herramientas BTL aplicadas a comunicación y marketing
- Construcción del brief comunicacional: cuentas y creativo
- Estrategias creativas aplicadas y tipos de estrategias
- Campañas de comunicación masiva, de bien público y promociones
- Construcción y funcionamiento de la marca
- Branding en contextos locales, globales y glocales
- Estrategias de posicionamiento corporativo e institucional
- Funcionamiento de la publicidad y relación con agencias y centrales de medios
- Redes sociales: gestión de la imagen de marca y articulación con medios masivos y segmentados
Requisitos de admisión
Título secundario completo.