Seis clases para actualizar los temas centrales del derecho del consumidor: la evolución de sus institutos, el procedimiento administrativo, el impacto del Código Civil y Comercial y las acciones de clase. El curso combina los principios generales con las últimas tendencias jurisprudenciales y doctrinarias.
Arranca por el derecho constitucional del consumidor —el artículo 42 de la Constitución Nacional y el 46 de la Constitución porteña— y la Ley 24.240 con su integración normativa. Sigue con los conceptos de consumidor, usuario y proveedor, la interpretación de la CSJN en el caso Mosca y la responsabilidad.
Trata el derecho a la información, la oferta y la publicidad, las garantías y el servicio técnico, el crédito al consumo, las cláusulas abusivas y la responsabilidad por daños. Cierra con el servicio de conciliación previa, la multa y el daño directo, el beneficio de justicia gratuita, la carga de la prueba y la nueva jurisdicción especial en relaciones de consumo de la Ley 26.993.