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Universidad de Palermo

Design Thinking

Tipo
Curso
Duración
4 meses
Modalidad
A distancia
Sede
Capital Federal

Curso de la Facultad de Negocios sobre el pensamiento de diseño como método para resolver problemas complejos e innovar, con metodologías de empatía, ideación y prototipado y procesos creativos colaborativos centrados en las personas.

Validación y destinatarios

Incluye métodos de validación como A/B testing, encuestas, pruebas de usabilidad y crowdfunding. Se orienta a estudiantes de Negocios, Diseño o Ingeniería, a profesionales que buscan nuevas formas de resolver problemas en sus organizaciones y a emprendedores que necesitan validar ideas y prototipos rápidamente.

Objetivos

Propone aplicar las cinco etapas del Design Thinking, reconocer el valor del prototipado, el testeo y la retroalimentación en la experiencia del usuario, y analizar cómo mejorar la vida de las personas para definir modelos de negocio rentables. Suma principios de holocracia, el círculo de oro de Simon Sinek, entrevistas semiestructuradas, el CANVAS y la definición de un MVP.


Plan de estudios

  • Definición y usos de Design Thinking
  • Concepto de producto deseable, viable y factible
  • Principios y mentalidad (mindset) de Design Thinking
  • Proceso de Design Thinking en 5 etapas
  • Principios de holocracia en equipos de innovación
  • Formación de equipos orientados a Design Thinking
  • Empatía: definición y rol en el proceso
  • Enfoque en problemas del usuario
  • Círculo de oro (Simon Sinek) como herramienta
  • Metodologías de investigación y entrevistas semiestructuradas
  • Detección de patrones de conducta y extracción de insights
  • Herramientas para entender al usuario y errores comunes
  • Pensamiento creativo: creatividad, innovación y resiliencia
  • Técnicas de ideación: pensamiento lateral y generación de ideas
  • Metodologías de selección de ideas, uso de CANVAS y análisis financiero
  • Concepto de prototipo: definición de MVP y convergencia de ideas
  • Tipos y características de prototipos
  • Herramientas de prototipado y técnicas de mejora
  • Métodos de validación: test presenciales/online, A/B testing, encuestas, usabilidad y crowdfunding
  • Feedback y retroalimentación: coparticipación del usuario, registro de uso y mejoras iterativas

Requisitos de admisión

Título secundario completo.

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