Diplomatura Universitaria en UX Research & Inteligencia Artificial Aplicada

Diplomatura de Educación Continua de la Universidad de Belgrano sobre investigación de experiencias de usuario (UX Research) con inteligencia artificial integrada en cada etapa. Forma investigadores capaces de detectar necesidades reales de las personas usuarias y convertirlas en insights para productos y servicios digitales, sin perder el enfoque del diseño centrado en las personas.

Quien egresa diseña estrategias que combinan métodos cualitativos, cuantitativos y herramientas de IA, sintetiza grandes volúmenes de información con atención a la ética y al control de sesgos, colabora con equipos de diseño, producto, data y negocio, y comunica hallazgos con storytelling y visualizaciones.

Seis módulos recorren el paso del UX Research tradicional al AI-Driven Research: desk research y revisión de literatura automatizada, diseño de un plan de investigación híbrido, entrevistas, abordajes etnográficos, usuarios sintéticos y Jobs to Be Done. Siguen las pruebas de usabilidad, las evaluaciones heurísticas, el eye-tracking y los mapas de calor, la accesibilidad, las encuestas y la integración de datos cualitativos y cuantitativos.

Durante la cursada los participantes llevan adelante un trabajo de investigación grupal a partir de requerimientos de stakeholders reales, supervisado en tutorías, que parte de hipótesis iniciales y termina con la presentación de resultados y un informe académico.