El área de HR viene pasando de un rol transaccional a un partnership estratégico, y los Human Resources Business Partners (HRBP) quedaron en el centro de ese cambio. Este programa se enfoca en la transformación del rol del HRBP en contextos RUPT —rápidos, impredecibles, paradójicos y enredados— y en las competencias que necesita para funcionar como una verdadera unidad de consultoría interna cercana al negocio.
Se arranca por el HRBP como asesor estratégico: fases de la transición hacia ese modelo, criterios de éxito, matriz de competencias y un self-assessment del perfil profesional. Luego se trabaja el abordaje cultural de las organizaciones, los facilitadores y bloqueadores, y la consultoría interna: mapa de actores, gestión de demandas del cliente interno, diagnóstico, plan de trabajo y estrategias de intervención e influencia.
La segunda parte cruza Customer y Employee Experience para construir frameworks de PX con métricas, y cierra con people analytics: modelos predictivos, mindset data driven y storytelling para que el HRBP sea un narrador influyente. Participan invitados de IBM, Mercado Libre y Bondi X, y el curso termina con un trabajo de integración final.
Se dirige a quienes ejercen o van a ejercer el rol de HRBP, a posiciones clave de RR. HH. y a perfiles generalistas que actúan como consultores internos. Lo dirige Dina Sznirer, Master of Science in Organizational Psychology por The Hebrew University of Jerusalem.