Programa intensivo desarrollado por el IAE junto con la Universidad Austral para áreas de Recursos Humanos a las que les cuesta medir la experiencia del colaborador y traducir esos datos en decisiones de gestión. Combina People Analytics, diseño de experiencia del colaborador y uso aplicado de herramientas digitales e inteligencia artificial.
Líderes y profesionales de Recursos Humanos responsables de experiencia del colaborador, desarrollo organizacional, talent management, cultura, transformación y HRBP.
Estrategia y diseño de la experiencia del colaborador, con su business case; diseño centrado en personas, journeys y blueprint de experiencia; People Analytics, con el programa Voice of People, dashboards y métricas como eNPS y CES; e innovación con herramientas digitales e IA aplicadas a selección, desarrollo y retención, incluida la evaluación de ROI/ROX ante líderes y directorios.