IA aplicada para Gestión de Procesos (BPM)

IA aplicada para Gestión de Procesos (BPM) es un programa de UCEMAX que enseña a diseñar, analizar y optimizar procesos con las posibilidades de la inteligencia artificial generativa y la automatización. Cada participante trabaja sobre un proceso real de su organización y termina con un plan de acción aplicable.

Apunta a líderes de procesos, calidad, operaciones y transformación digital, a profesionales de finanzas, supply chain, customer experience, RRHH o IT que quieren aplicar IA en la mejora continua, y a consultores y emprendedores que buscan integrar IA y procesos en su práctica. Responde a una necesidad concreta de las organizaciones: hacer más con menos y sostener la eficiencia.

El curso busca que quien lo hace pueda identificar procesos con potencial de mejora y señales de alerta, usar IA generativa para analizar causas raíz y generar hipótesis, idear soluciones en equipo y formalizar un plan con KPIs y OKRs. Incluye una demostración de workflows automatizados con N8N, una mirada sobre Zapier y RPA, y criterios de compliance y ética para los proyectos de automatización.