El Programa Ejecutivo en eCommerce & IA del eCommerce Institute está orientado a formar líderes capaces de diseñar, escalar y rentabilizar negocios de ecommerce, retail digital y comercio unificado, integrando estrategia, tecnología, operaciones, finanzas e inteligencia artificial. Se dicta online, con clases en vivo y la metodología eLeaderClass AI+.
doce módulos abarcan plataformas y modelos de negocio digital, marketing y growth, operación y logística, gestión estratégica del retail eCommerce, organización y liderazgo, IA aplicada al liderazgo, marketplace y canales indirectos, UX, SEO y GEO, customer experience y CRM, finanzas y unit economics, data y analytics, y el desarrollo del trabajo final con la metodología CANVAS.
comprender el modelo económico y operativo de un negocio digital, diseñar estrategias de ecommerce y comercio unificado escalables, tomar decisiones con analítica avanzada, KPIs y criterios financieros como P&L y unit economics, optimizar marketing, logística, pagos y experiencia del cliente, e incorporar la IA como palanca de eficiencia y crecimiento.
el cierre es un proyecto ejecutivo grupal aplicado a un caso real o a la propia organización, con diagnóstico estratégico, roadmap de transformación digital, proyección económica y defensa ejecutiva. El certificado lo emite el eCommerce Institute.
Dirigido a directores, gerentes y líderes de ecommerce, retailers y marcas que desarrollen estrategias D2C, B2B u omnicanalidad, emprendedores, founders y dueños de pymes que busquen escalar negocios digitales, consultores en ecommerce o transformación digital, y responsables de marketing, operaciones, tecnología, CX o innovación que buscan evolucionar hacia posiciones de liderazgo. Se recomienda contar con experiencia previa en ecommerce, negocios digitales, retail o áreas relacionadas, e interés en el liderazgo, la transformación digital y el comercio unificado.