Programa Ejecutivo en Gestión de KPIs y Toma de Decisiones

Este programa ejecutivo de UCEMAX aborda un problema frecuente en las empresas: cuando todo se mide y cada medida se promueve a KPI, cuesta separar la señal del ruido. Forma a sus participantes para elegir los indicadores que de verdad importan, alinearlos con la estrategia y usarlos para decidir con agilidad en contextos de cambio.

Gerentes y directivos de cualquier industria, líderes de proyectos y equipos que gestionan indicadores de desempeño, profesionales de estrategia, finanzas, operaciones o recursos humanos, y emprendedores que buscan decisiones basadas en datos.

Recorre la evolución de los KPIs desde el enfoque retrospectivo hasta uno predictivo y adaptativo en entornos VUCA y BANI, la diferencia entre medir resultados y medir performance, la cascada estratégica y los factores críticos de éxito, la construcción del árbol de objetivos con metas SMART, los sesgos cognitivos y la toma de decisiones en situaciones de crisis.

Es teórico y experiencial, con práctica en cada encuentro a través de elevator pitch, role plays, construcción del árbol de KPIs, auditoría de KPIs, debates guiados y análisis de casos. Al terminar, el participante puede diseñar un sistema de medición de performance y comunicar sus resultados a todos los niveles de la organización.