Este programa ejecutivo de UCES se enfoca en las estrategias y acciones para vender y promocionar productos y servicios industriales, y en entender las dinámicas del mercado B2B actual, incluido el impacto de la inteligencia artificial y de herramientas como ChatGPT en las ventas industriales.
Se orienta a profesionales del área comercial —vendedores, jefes y gerentes de ventas industriales— y a quienes trabajan en marketing industrial y necesitan herramientas concretas para moverse en ese mercado.
Los temas van del análisis del modelo de negocios con CANVAS y del análisis estratégico PEST y FODA al embudo de ventas B2B y la identificación del comprador real dentro de la organización. Se ven indicadores clave de gestión, canales de distribución (distribuidor frente a agente), llamadas en frío, segmentación y cuota de mercado, retención de clientes, inbound y outbound marketing, estrategias low-cost para pequeñas empresas, defensa del precio y del producto nacional frente al importado, LinkedIn, CRM, email marketing, SEO, cross selling y up selling, y la organización y compensación de la fuerza de ventas.