El Programa Intensivo en eCommerce & IA del eCommerce Institute prepara para diseñar, gestionar y escalar negocios digitales con una visión integral del comercio unificado, que conecta estrategia, modelos de negocio, tecnología, marketing, operaciones y rentabilidad. Se dicta online, con clases en vivo y la metodología eLeaderClass AI+.
el plan se organiza en cuatro módulos: tecnología, plataformas y modelos de negocio digital (B2C, B2B, D2C y marketplace); marketing digital, SEO y GEO, growth e IA para eCommerce; operación, logística y conversión; y gestión estratégica del retail eCommerce, con P&L, experiencia del cliente y funnels.
diseñar estrategias de eCommerce alineadas a la rentabilidad del negocio, evaluar plataformas e infraestructura para proyectos de digital commerce, planificar acciones de marketing, growth y performance, optimizar la logística, los pagos, la prevención de fraude y la conversión, y tomar decisiones basadas en datos con herramientas de inteligencia artificial aplicada.
durante el programa se desarrolla en grupo, con acompañamiento de un coach académico, un proyecto de ecommerce aplicado que integra estrategia omnicanal, operaciones y logística, marketing digital y modelos de monetización. El certificado lo emite el eCommerce Institute.
Dirigido a profesionales de marketing digital y ecommerce, responsables o líderes de canales online, gerentes y directivos de pymes en proceso de transformación digital, consultores que asesoran a empresas en estrategia digital y emprendedores que desean desarrollar o escalar su negocio online. No se requieren conocimientos previos de programación ni experiencia técnica avanzada; se recomienda tener interés activo en el ecosistema digital y los negocios online.